Privacyverklaring

Versie: 1.4
Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

1. Wie zijn wij?

Taxi Bergen Op Zoom is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Taxi Bergen Op Zoom
Paviljoentjalk 21
4617 GM Bergen op Zoom
KvK-nummer: 97994103

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam.
• Telefoonnummer.
• E-mailadres.
• Ophaaladres.
• Bestemmingsadres.
• Datum en tijd van de rit.
• Eventuele factuurgegevens.
• Betalingsinformatie.
• Zakelijke bedrijfsgegevens indien van toepassing.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifieke vervoersdienst (bijvoorbeeld zorgvervoer) en daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

• Het uitvoeren van taxiritten.
• Het bevestigen van reserveringen.
• Contact opnemen over uw rit.
• Facturatie en administratie.
• Klantenservice.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Op basis waarvan verwerken wij gegevens?

Wij verwerken gegevens omdat:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• U toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor marketingberichten.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Rit- en contactgegevens: maximaal 2 jaar.
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Marketingtoestemming: totdat u zich afmeldt.

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• Betaaldienstverleners.
• Boekhoud- of administratiekantoor.
• IT- of websiteleveranciers.
• Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Cookies en Website

Wanneer u onze website bezoekt kunnen cookies worden gebruikt voor:

• Een goed werkende website.
• Basisstatistieken.
• Contactformulieren.

Indien analytische of marketingcookies worden gebruikt, vragen wij daarvoor toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

8. Uw privacyrechten

U heeft recht op:

• Inzage.
• Correctie.
• Verwijdering.
• Beperking van verwerking.
• Bezwaar.
• Gegevensoverdraagbaarheid.

Een verzoek kan worden ingediend via onze contactgegevens. Wij reageren binnen één maand.

9. Beveiliging

Taxi Bergen Op Zoom neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op.

Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Taxi Bergen Op Zoom mag deze privacyverklaring wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie staat op onze website.